客户关系管理 课后答案 (李洪心 马刚) 诚心求客户关系管理课后答案,李洪心版的,要有解题过程,尽量详尽完整。的描述需要详细解答过程,急需,快要考试了。专业课的题目,作业都不是很好做的,尤其是这门课的作业题,更是比较难解,有答案就省事多了。此课后习题答案对应的教材信息如下:书名:客户关系管理作者:李洪心 马刚出版社:东北财经大学出版社